下面我們來看看這款手機內置的應用程序以及手機在操作方面的體驗情況。
通話及短信功能
撥號鍵盤方面，飛利浦W820采用Android手機常用的界面，不過由于手機處理器頻率不高的原因，在進行撥號操作時并不是特別流暢。
內置應用程序
內置應用程序/浮點計算
除了Android系統本身的應用程序外，飛利浦W820內置的其它應用程序并不多，主要多為一些新聞類應用。
文件管理網頁瀏覽
飛利浦W820內置的文件管理器功能和操作上都比較不錯，在網頁瀏覽方面飛利浦W820的打開網頁的速度比較快，不過在瀏覽網頁特別是縮放時時還是有一些延遲的。
