飛利浦W820在系統方面采用的是Android 2.3.5版本，同時在系統UI界面上進行了二次優化，這一點在手機的解鎖和圖標上能比較明顯體現。
向下活動解鎖
飛利浦W820采用向下滑動的解鎖方式，解鎖完成后在手機桌面可以設置兩個不同地點的時鐘。
采用五分屏設計
采用五分屏設計
飛利浦W820采用了五個主分屏設計，同時根絕不同的應用類型分別將相同的應用設計在同一個分屏頁面上。
便捷的下拉菜單
和一般Android手機不同的是，飛利浦W820的下拉菜單中內置了任務管理，我們可以方便的看到正在運行中的應用程序，并且可以對這些應用程序進行快速關閉，這一點是比較值得一提的。
