硬件在躍進，操作系統的發展進程更是直接關系著用戶所能獲得的體驗。在2011年，我們已經開始感受到操作系統領域的一些趨勢，而這些趨勢在新的一年將變得更加明確。這當中，界面的統一化已經成為系統商們的共識，讓普通用戶更加方便上手，也讓開發者們不用擔心兼容性的問題，這當中尤以Android的轉變最為明顯--同時針對平板與手機的Android 4.x版系統的發布，代表著Google在統一界面方面的認識與決心。
相比之下，iOS和Windows Phone兩大系統在界面的穩定性方面有著先天的優勢，它們在2012年還各有工作要做。其中Windows Phone 7將成為全年的一大看點，這不僅是微軟在移動互聯方面幾乎最后的機會，而且因為與諾基亞的攜手，而讓這艘大船承載了太多希望，業界老將諾基亞幾乎把全部身家都押在了Windows Phone 7系統上。
2011年在海外上市的Lumia 800等機型已經獲得階段性的成功，但在中國市場一切還是未知數（不過很快，在上半年之內我們就多少能得到一些結論了）。
過去90天WP7軟件增加了1萬多款（2011年11月17日數據）
蘋果仍然活躍，Android不斷完善成熟，再加上諾基亞與微軟的“搏命一擊”（當然還有HTC、三星等廠商也把Windows Phone 7當作了擺脫Android糾纏、避免品牌同質化的機會），同時隨著WP7系統的應用軟件不斷增加，其市場競爭力在加強。2012年的手機操作系統行業，“三足鼎立”的局面將正式形成。
美國智能手機系統市場份額
調查數據顯示，2011年三季度，從操作系統來看，Android OS占42.8%；其中HTC占15%，三星占10.1%，摩托羅拉占10.4%，其它占7.2%。蘋果iOS占28.3%。黑莓操作系統占17.8%。而被Android、iOS和RIM擠到一邊去的，就是只占有6.1%的Windows mobile、Windows Phone 7系統、2.1%的惠普的WebOs和僅有1.7%的諾基亞塞班系統。
也許不少人會認為Windows Phone 7系統勢單力薄，在市場上幾乎從零起步，相比之下其它兩家已經規模龐大，要撼動它們似乎不那么容易。但審美疲勞真能對消費行為產生很大的影響，因為“用膩了”或者“看膩了”iPhone手機或Android系統而想要嘗鮮的用戶，其實大有人在。
