目前春運階段的火車票已經開售，由于預售期方面擁有兩天的優勢，所以多數人更愿意通過網絡/電話方式購票。
而鐵路12306在確保防刷票和保護乘客個人信息方面也是新招不斷。從最初的實名制、花樣驗證碼到近來推行的“手機雙向驗證”，一次比一次的手段嚴格。
從11月11日起，打開手機用鐵路12306客戶端購票，就會跳出提示，要求進行手機雙向驗證服務。這是鐵路部門為了防止身份信息被搶注而推行的一項新措施。
此外，乘客完成手機雙向驗證后還有一點好處，就是能在忘記用戶名時直接手機號登錄購票。
手機雙向驗證后，你的個人手機號將與鐵路12306賬號中登記的本人身份證號完成一對一的綁定，他人無法再使用，避免了身份信息被冒用、盜用的風險。
一旦雙向驗證時發現有提示“身份信息重復”時，就代表你的身份證被別人注冊了，你需要持有效身份證件原件到車站售票窗口進行重置，不能委托他人代辦。窗口處理完成后，既有注冊用戶就可以登錄鐵路12306網站修改身份信息。
值得注意的是，目前鐵路部門要求所有鐵路12306用戶在12月3日前完成手機雙向驗證，未在規定時間內完成驗證的用戶可能會無法通過網絡購票。但針對錯過驗證用戶的具體補救措施，鐵路部門表示仍在研究中。
