攢積分可兌換車票
今年春運(yùn)，對(duì)于廣大旅客來說，鐵路部門日前推出的“攢積分兌換車票”活動(dòng)需要留意。
據(jù)悉，去年12月20日起，鐵路部門推出“鐵路暢行”常旅客會(huì)員服務(wù)。會(huì)員購買車票將獲得相應(yīng)乘車積分，積分按照其所購車票票價(jià)進(jìn)行累積。
如旅客購買100元車票，將可獲得100×5=500的積分。積分首次達(dá)到10000分以上，即獲得積分兌換資格。每100積分相當(dāng)于1元錢。
旅客可用積分兌換鐵路部門指定車次的列車車票，使用所兌換車票的乘車人可以是會(huì)員本人，也可以是其指定的受讓人。
兌換車票可以辦理掛失補(bǔ)票、改簽(不能辦理變更到站)。一般不能辦理退票，但遇不可抗力或鐵路責(zé)任，可辦理退票手續(xù)，所用積分返回會(huì)員賬戶，并重新計(jì)算有效期。積分有效期為12個(gè)月。
車票信息實(shí)時(shí)掌握
今年春運(yùn)，對(duì)于選擇網(wǎng)絡(luò)購票的旅客來說，用手機(jī)搶票將變得更為便利。
從去年11月23日起，中國鐵路客戶服務(wù)中心12306網(wǎng)站微信支付功能已經(jīng)上線運(yùn)行。持有微信賬戶的旅客在12306網(wǎng)站及手機(jī)客戶端購買火車票時(shí)，可在支付頁面選擇“微信支付”按鈕進(jìn)入微信支付頁面進(jìn)行支付。
此前，旅客通過12306網(wǎng)站或手機(jī)客戶端購票，支付渠道有中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、中國銀行、中國建設(shè)銀行、招商銀行、郵儲(chǔ)銀行、中國銀聯(lián)、中鐵銀通卡及支付寶等。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，購買火車票增加微信支付渠道之后，旅客使用手機(jī)搶票，無疑將更加方便。
除了微信支付，從去年12月26日起，12306新增微信通知方式。用戶在“鐵路12306”小程序或“鐵路12306”微信公眾號(hào)中登陸12306賬號(hào)，綁定微信號(hào)，并關(guān)注“鐵路12306”公眾號(hào)后，即可在微信內(nèi)接收購票、改簽、退票等行程通知。
12306表示，列車運(yùn)行調(diào)整和手機(jī)號(hào)碼核驗(yàn)仍通過短信發(fā)送。
這些便利要知道
除了積分兌換車票、微信接受購票信息等措施，近半年來，鐵路部門推出的其他一些服務(wù)新舉措也將讓你的春運(yùn)行程變得更為方便。
在線選座
去年10月開始，鐵路部門推出動(dòng)車組列車“自主選座”服務(wù)，凡是乘坐C、D、G字頭的動(dòng)車組列車，均可在網(wǎng)上自主選座，坐火車終于有了“在線選座”的便利。
接續(xù)換乘
同樣在去年10月份，和“自主選座”同步上線的還有一項(xiàng)便民服務(wù)——接續(xù)換乘。
通俗地說，旅客通過12306網(wǎng)站或手機(jī)客戶端購票，當(dāng)遇到出發(fā)地和目的地之間的列車無票或沒有直接到達(dá)的列車時(shí)，旅客可選擇“接續(xù)換乘”功能，售票系統(tǒng)將向旅客展示途中換乘一次的部分列車余票情況，如果旅客選擇購買，可以一次完成兩段行程車票的支付。
網(wǎng)絡(luò)訂餐
此外，對(duì)于“吃貨”來說，從去年7月17日開始，鐵路部門在上海、天津、南京等全國27個(gè)主要高鐵客運(yùn)站，推出動(dòng)車組列車互聯(lián)網(wǎng)訂餐服務(wù)。
點(diǎn)點(diǎn)手機(jī)，不僅可以選高鐵列車上的餐車盒飯，也可以訂沿途社會(huì)品牌的餐食，并享受送餐上車服務(wù)。
