微信一直以來都有說法要做企業(yè)協(xié)助辦公,但即便是微信電話本都放到了“體外”,另外單獨(dú)運(yùn)作了一個(gè)APP,如何在現(xiàn)有微信應(yīng)用中再迭代復(fù)雜的企業(yè)多方通話、任務(wù)管理等功能,對(duì)已經(jīng)越來越重的微信來說,也并非一件容易的事。這是釘釘瞄準(zhǔn)的機(jī)會(huì)和切入點(diǎn)。鈦媒體編輯試用總結(jié)了以下幾個(gè)特點(diǎn):
1、最大亮點(diǎn),也是阿里做得極其聰明之處,移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)和電信網(wǎng)絡(luò)無縫連接,實(shí)現(xiàn)免費(fèi)通話,無論是點(diǎn)對(duì)點(diǎn)還是多方通話。
app內(nèi)的給你的語音ding一下語音留言,隨時(shí)隨地轉(zhuǎn)化成電話撥到了你的手機(jī)上了……這其實(shí)也是阿里釘釘比微信電話本聰明之處,聰明的規(guī)避了運(yùn)營(yíng)商的敵意和對(duì)抗性,因?yàn)樗墙o運(yùn)營(yíng)商帶語音收入的。一旦轉(zhuǎn)變?yōu)檎Z音通話,包括多方電話會(huì)議,不是走移動(dòng)數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò),而是電信網(wǎng)。
當(dāng)你在app內(nèi)選擇多方通話,你和你選擇的通訊錄里的多方通話對(duì)方,都會(huì)收到一個(gè)叫做自動(dòng)顯示名稱為“釘釘”的人打來的電話,接聽進(jìn)入多方通話狀態(tài)。
但是實(shí)際這個(gè)叫釘釘的人是已經(jīng)從app內(nèi)自動(dòng)轉(zhuǎn)化成語音撥號(hào)的電話會(huì)議模式。
而app用戶本身,是無需糾結(jié)你的通話是走WiFi、移動(dòng)數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)還是運(yùn)營(yíng)商電信網(wǎng)絡(luò)的,因?yàn)?a target="_blank">釘釘徹底將二者打通,一旦發(fā)給你的釘,你沒有在一定時(shí)間內(nèi)獨(dú)到,或者你根本不是釘釘注冊(cè)用戶,你就會(huì)收到釘釘給你的人撥給你的電話,電話里的語音提示就是他“釘一下”的內(nèi)容。也就是說釘釘通過底層算法為用戶自動(dòng)匹配最適合的通訊方式,并保證通話質(zhì)量。
那么問題來了,如果免費(fèi)通話,誰能支付運(yùn)營(yíng)商這筆撥號(hào)費(fèi)用?答案是阿里巴巴自己……據(jù)鈦媒體向釘釘相關(guān)負(fù)責(zé)人詢問得知,電話會(huì)議這塊,阿里基本不會(huì)向中小企業(yè)收費(fèi)。而語音“釘一下”轉(zhuǎn)化成的電話撥號(hào)費(fèi)用,也是阿里巴巴承擔(dān)。
2、神奇的“群聊”。
根據(jù)鈦媒體的了解,這在阿里內(nèi)部很多人反對(duì),來往團(tuán)隊(duì)有大半數(shù)都是反對(duì)的,他們認(rèn)為這簡(jiǎn)直是“反人類”的功能。但他卻真的在工作管理中容易建立奇效。
微信大范圍普及后,白領(lǐng)經(jīng)常抱怨上司在休息時(shí)間通過微信布置任務(wù),很多人瀏覽后還可以假裝沒看見,但是這招兒可“騙不過”釘釘。因?yàn)殡S時(shí)可以被老板釘,而且老板還可以隨時(shí)跟蹤你有沒有看到“釘”的狀態(tài),顯示未讀數(shù),和未讀的人。用戶發(fā)出的每條消息,都會(huì)在左下角顯示“已讀”或者“幾人未讀”。點(diǎn)擊“未讀數(shù)”后,究竟誰看了消息,誰沒看,一目了然。如果在微信群里,用戶只能通過回復(fù)“收到”來表示自己看到了消息,消息發(fā)起人只能通過。