系統方面，飛利浦I928搭載了主流的Android操作系統，第三方應用資源豐富，系統版本則為Android4.2（不久的將來有望升級至最新的Android 4.4版本）。至于界面方面，這款手機在谷歌原生Android 4.2系統的基礎上進行了一些微創新，界面風格更加絢麗、多彩。
桌面界面和壁紙設置界面
飛利浦I928內置了多套個性壁紙，而且顏色方面絢麗多彩，滿足了用戶追求個性時尚的需求，至于壁紙設置則較為簡單，沿用了Android手機傳統的設置方式。需要指出的是，這款手機采用了全新的圖標設計，撥號、聯系人、瀏覽器、短信以及圖庫等等，相比飛利浦W6618等之前的幾款機型色彩運用上更加豐富，進而使得視覺效果更加絢麗。
應用程序列表界面
通知欄快捷方式列表界面和情景模式設置界面
同時，這款手機依然擁有通知欄快捷方式列表，預置了WLAN、數據連接等多個常用設置的開關，為用戶日常使用帶來了便利，若是加入自定義設計體驗顯然會更好。至于系統設置界面則基本沿用了原生Android系統的界面，不過該機在“設置/情景模式”界面下加入了“音效改善選項”，開啟相關選項能夠明顯改善音效，而這顯然是對內置的woifson解碼芯片補充，軟硬結合，相輔相成。
