三星W2014除了可以觸控操作以外，還可以開啟翻蓋通過C面的鍵盤來操作，作為翻蓋手機來說，實體鍵盤絕對是必不可少的元素之一，當然這是“心系天下”系列的特點之一。
三星W2014整個鍵盤的按鍵較為分散，并且每個按鍵的面積都很大，減少了誤操作發生的幾率，這對于男性用戶來說顯得至關重要。另一方面，三星W2014的按鍵鍵程較短，不過反饋力不錯，在操作時能提供舒適的使用體驗。
三星W2014的背面材質非常特殊，采用了仿皮革質感的塑料材質，摸上去手感非常細膩，仿皮革的紋路無論是視覺還是觸覺效果都很出色，除了上方的鉚釘設計以外，后蓋上下兩端還有車縫線的設計，讓該機突顯出高貴氣質。在背面上方是一枚1300萬像素攝像頭，配有LED閃光燈，他們都由一塊經過拉絲處理的金屬包裹著，在背面下方則是中國電信的天翼logo和揚聲器。
通過機身右側凹槽開啟后蓋我們可以發現，后蓋的柔韌度很好，這樣能讓其擁有出色質感的同時更加堅韌、耐用，在電池倉內可以看到一塊1900毫安時的電池，支持電池更換對于商務人士來說是很重要的，畢竟這類人群的電話會比較多，電量消耗的也相對較快，更換電池比移動電源來的更直接有效，另一方面，三星W2014支持極速充電技術，可以為手機快速充電，節省用戶寶貴的時間。
三星W2014除了A面和C面的按鍵以外，其他按鍵及SIM卡插槽都被放置在了機身兩側，屏幕側的左邊是MicroSD卡槽和SIM卡2卡槽，右側是網絡開關(滑動可開啟/關閉WiFi功能和數據網絡)及SIM卡1卡槽，而在機身側的左邊是音量鍵，右邊是耳機/MicroUSB接口和鎖屏鍵，這些接口和卡槽都有防塵塞保護，需要注意的是，三星W2014的耳機接口為MicroUSB和數據接口共用，并且三星W2014身為中國電信定制機型，該機支持CDMA2000+GSM雙網雙待，值得一提的是三星W2014還是一款雙通道機型，也就是說該機在任意一個號碼接打電話時，另一個號碼同時會保持在線，雙麥克風降噪也讓該機的通話質量得到了有效的保證，同時三星W2014還支持全球5頻漫游，在全球范圍內的網絡都是沒有問題的，這些對于商務人士來說都顯得至關重要。
