軟件方面，華為W1電信版搭載了全新Windows phone 8操作系統，與谷歌Android以及蘋果IOS操作系統相比，擁有著全新的操控體驗，而且界面風格簡潔、清爽，同時還內置了電信以及華為的特色應用。
動態磁貼界面
在開始界面，我們看到的依然是Windows phone 8標志性的動態磁貼界面，電話、短信、人脈以及UC瀏覽器等應用的圖標均呈格狀排布，上下滑動即可查看位于開始界面上的所有應用，“長按”單個應用的圖標則可自定義該磁貼的大小尺寸。
應用程序列表界面
在開始界面向左滑動，可切換至應用程序列表界面。在應用程序列表界面，手機中的所有應用同樣依次從上往下排列，上下滑動可查看所有應用，而“長按”某個應用的名稱則可彈出菜單選項，可以將其“固定到開始屏幕（界面）”或是“卸載”，操作較為便利。
兒童園地界面
另外，華為W1電信版同樣擁有Windows phone 8的特色功能——“兒童園地”，為家中有小孩的用戶提供了便利。整體而言，在軟件方面，華為W1電信版與其它Windows phone 8智能手機并無太大差異。
通話界面和短信界面
