雙模雙卡單通設計
TCL S500采用雙模雙卡單通設計。所謂“單通”指的是同時插入手機中的兩張SIM卡號無法同時接打電話或上網，當其中一張卡處于通話或上網狀態時，另一張卡號必須處于關閉狀態。如果此時正好有人撥打另一張卡號則可能會聽到“您所撥打的電話暫時無法接通，請稍后再撥”等無法撥通的提示。
筆者將兩張SIM卡同時插入手機，用WCDMA的卡撥打10010，然后添加通話，用GSM的卡撥打10086，提示“撥號未送出”。這表明TCL S500不支持雙通功能。
支持合并通話功能
雖然不支持雙通功能，但是TCL S500支持合并通話功能，可以將多個來電整合到一起，實現電話會議的功能，前提是需要相應運營商的支持。
