系統體驗 Android2.3.5配置十分強悍
galaxy W型號為Samsung i8150，采用Android 2.3.5操作系統。開機后可用的程序安裝空間有1GB左右，對于大部分用戶來說，這容量也算不錯，可以裝非常多的軟件程序。
界面與GS2、R同一版本，都是TouchWiz 4.0，內置的小工具有改變大小的功能，桌面也具備飛梭bar，可以拖著快速轉移到其他待機桌面。
功能表可自定義資料夾和改變圖示位置。
長按住Home鍵，可開啟最近使用過的程序并進入工作管理員，讓用戶可以關閉閑置中的工作來釋放更多程序存儲器。
galaxy W內置的RAM為512MB，開機后實際運行為351MB，養成定時來按這個清除存儲器的功能是一定要的。ROM方面，galaxy W有4GB，去掉系統使用，實際可安裝程序約有1.07GB，儲存文件空間約1.7 GB。
內置的Game Hub是游戲入口平臺，社群游戲是Flash Game；加上本來的 Gameloft、EA，算是有三大熱門游戲品牌都納入了，不過一律都是提供試用版的游戲體驗。
內建Social Hub，整合訊息、電話通聯、電子郵件和社群服務，這次還新增 Linkedin。
Kies Air可通過無線網絡與計算機同步管理手機資料，例如將音樂、影片或拍攝的相片與計算機相互存取，不需要插上USB線就能完成這些動作，以檔案交換為主，不包括Outlook同步。
音樂播放器支持特殊音效。
內置省電模式，可以自由設定哪些功能關閉或開啟，讓手機使用時間更長。
Galaxy R支持DLNA，可通過內置的All share連線電視，觀看手機里的照片電影。
內建Polaris文書軟件，可以閱讀和編輯Office檔，包括2007和舊版的檔都支援。
無線AP功能最多支持8個設備共享手機網絡一起上網。
在位置和安全性的設定中，有「遠端控制」功能，手機哪天搞丟的話，可以從遠端鎖定和追蹤電話。
GS2有的體感控制，Gaalxy W也支持，包括好用的翻轉靜音功能。
由于是遠傳控制機，內置有一些遠傳的加值服務入口，包括隨選影城、e書城等。
