換個角度看一看：目前蘋果共有130億部激活設(shè)備，這意味著每臺設(shè)備每年會為蘋果帶來26美元的服務(wù)收入。這一數(shù)字甚至超過了Facebook單用戶廣告收入，目前Facebook擁有超過20億用戶，平均每個用戶每年能給Facebook帶來25美元的廣告收入(在美國、加拿大這兩個Facebook的核心市場上，每個用戶每年能為該公司帶來26.76美元廣告收入)。
庫克表示，他希望蘋果的服務(wù)收入到2020年能夠達到2016年的兩倍。在2020到來之前，如果iPhone的銷量停止增長，甚至出現(xiàn)下滑，那么服務(wù)費用將會成為蘋果收入增長的主要驅(qū)動因素。著名蘋果分析師Horace Dediu表示，iPhone之所以吸引人，最主要的原因就是蘋果的服務(wù)以及iPhone背后上千萬的開發(fā)者。
IOS經(jīng)濟
雖然世界上絕大多數(shù)智能手機使用的都是安卓系統(tǒng)，但是在美國和其他一些高價值市場上，蘋果依然有著領(lǐng)先優(yōu)勢。在對比上個世紀90年代蘋果與微軟的PC大戰(zhàn)時，Dediu表示：“憑借Windows以及開發(fā)者帶來的豐富軟件，微軟在PC大戰(zhàn)中建立起了優(yōu)勢，使得他們難以被超越。”就連美國的聯(lián)邦反壟斷訴訟也無法動搖微軟的市場份額。
Dediu認為，蘋果的IOS經(jīng)濟也建立起了與微軟在PC大戰(zhàn)中相似的優(yōu)勢。他表示，全球范圍內(nèi)人們每年在蘋果設(shè)備上會花費400億美元用于購買應(yīng)用。2018年，人們購買蘋果設(shè)備應(yīng)用的花費甚至將會超過在電影票房上的花費。
當(dāng)iTunes流行的時候，蘋果的服務(wù)收入主要來自音樂和電影下載;在iPhone到來之后，該公司服務(wù)收入的主力變成了應(yīng)用下載。隨著蘋果推出的設(shè)備越來越多，他們的服務(wù)收入也會變得越來越多樣化。分析人士認為，未來蘋果的HomePod智能音箱與Apple Watch將會為該公司帶來更多的服務(wù)收入。
市場研究機構(gòu)Creative Strategies的分析師本·巴加林(Ben Bajarin)認為，AirPods耳機也將會給蘋果服務(wù)收入的提高提供動力：AirPods的持有者更有可能訂閱蘋果的音樂服務(wù)，因為這個設(shè)備能夠讓用戶更方便的消費音頻內(nèi)容。
舉步維艱的硬件
蘋果服務(wù)收入最讓人印象深刻的地方在于，每一個季度它都在持續(xù)提升。
而反觀蘋果的硬件收入則變化無常，數(shù)字能否提高很大程度取決于當(dāng)季度內(nèi)蘋果是否發(fā)布了新的iPhone。在2017財年第四季度，蘋果的服務(wù)收入占據(jù)總收入的16%，如果蘋果少了服務(wù)收入這一營收渠道，他們的賺錢能力將會收到極大的影響。
最近iPhone銷售數(shù)字的走低反映出了一個事實，那就是全球市場對于高端智能手機的需求已經(jīng)出現(xiàn)了萎縮。
在這個市場上，蘋果需要和谷歌和亞馬遜等大型企業(yè)展開競爭，兩者都為消費者提供了價格更低的設(shè)備，這會導(dǎo)致蘋果硬件設(shè)備的利潤率越來越低。
iPhone訂閱服務(wù)
Dediu認為，蘋果要想解決硬件與服務(wù)之間的緊張關(guān)系，最好的方法之一就是將兩者融合為一個大型的訂閱服務(wù)。
目前蘋果已經(jīng)向消費者提供了升級計劃，用戶最長24個月分期購買iPhone，或是一年后參加以舊換新。或許蘋果也應(yīng)該推出硬件訂閱服務(wù)，讓用戶以訂閱的方式使用iPhone、Apple Watch和AirPods等設(shè)備。Dediu認為，無論是Mac還是iPhone，蘋果應(yīng)該允許用戶以按需付費的方式使用設(shè)備和設(shè)備附帶的服務(wù)，也就是用一天交一天的錢。對于蘋果這樣的公司來說，計算出用戶平均每天在設(shè)備上能花費多少錢，并不是一件難事。
憑借著其健康監(jiān)測、iCloud、Apple Music等服務(wù)，如果能讓消費者以訂閱的方式使用硬件設(shè)備，相信消費者一定會更買賬。而蘋果也能憑借這種方式獲得更加穩(wěn)定、持續(xù)的營收。你可以將它想象成蘋果的Prime會員服務(wù)。
