2017年12月29日,蘋果就“降速門”事件向用戶道歉,同時公布了一系列的解決方案:
蘋果將過了保修期的iPhone電池替換費用從608元降到218元,該計劃持續到2018年12月
蘋果將于2018年初發布一項IOS更新,讓用戶可以清楚了解iPhone電池的健康狀況。
據悉,目前Apple Store零售店已經陸續開啟了218元電池更換服務。接下來,就為大家帶來蘋果官方售后更換電池的具體攻略。
如何判斷iPhone需不需要換電池?
首先,將iPhone升級到IOS 10.2.1或以上版本的系統,并打開「設置」>「電池」。如果你的iPhone電池有問題,就會出現“iPhone電池可能需要維修”的提示,此時需要預約才能進行維修。
(iPhone電池維修提示,圖片來源:Apple)
如果你無法確認自己的電池是否存在問題,也可以撥打蘋果官方售后電話進行遠程診斷,或者在預約之后到店里進行檢測。
如何預約電池售后服務?
預約需要到App Store上搜索并下載“Apple支持”App,在獲得支持頁面中搜索“電池問題或故障診斷”,選擇自行送修即可。
或者,在蘋果官網的“技術支持”頁面搜索“iPhone電池和電源維修”,可以找到官方的支持頁面,選擇“聯系Apple支持”進行預約。
預約到Apple Store送修時,記得帶上身份證,并提前為iPhone進行備份。一般來說,更換電池并不會對你的iPhone系統造成影響,無須擔心換過電池之后iPhone會被強制升級到IOS 11的問題。