回收逐漸公開透明
目前，手機回收行業產業化的趨勢比較明顯，也受到了資本市場的追捧，隱然有成為互聯網風口之勢。
不久前，據相關媒體報道，專注于閑置手機回收的回收寶平臺獲得來自SMC世銘集團的A 輪融資，由鎧啟資本擔任獨家融資顧問。據回收寶CEO何帆透露，此次估值較半年前A輪上漲近3倍。在此之前，3C產品回收平臺愛回收獲得晨興、京東、天圖等聯合投資的6000萬美元，并且展開了大規模的品牌宣傳。隨著手機回收行業快速發展，行業前景逐漸明晰。
“現在需要處理的廢舊手機的量比較大。為什么會有如此大量的廢舊手機存在?就是因為之前專門從事手機回收的專業機構數量偏少。有些人的手機沒有用了，但是又不知道上哪兒處理，只能扔在家里?！瘪T亞楠說，手機回收其實并不是一個新行業。過去，很多手機店鋪都提供回收服務。不過，過去那種老舊的回收方式沒有建立起口碑，主要原因就在于回收過程不夠公開透明?，F在由于互聯網發展很快，可以把手機回收行業用互聯網的方式重新打造?；ヂ摼W最大的好處就是讓手機回收變得公開透明，得到更多人的認可。
“如果沒有一種比較好、得到認可的回收方式，很多人都沒有動力去處理廢舊手機?！瘪T亞楠說，手機回收未來的發展趨勢看好。
“我國目前的廢舊手機回收渠道主要包括個體流動商販、二手手機回收商、經銷商和維修商等，部分手機生產商也開展了一些相關活動。”于可利認為，根據對手機回收市場開展的調研和估算，我國2015年廢舊手機回收量約為兩億部左右;受廢棄手機處理補貼即將落地的政策刺激，預計2016年我國廢舊手機回收量在2至3億部之間。相比于每年6至7億部的淘汰量，廢舊手機回收率雖在增長，但仍有較大的增長空間。
“今后的回收范圍不僅限于手機，還會逐步擴展到生活的方方面面。過去是物質比較匱乏，廢舊物品不多，現在物質豐富，人們生活中的廢舊物品很多。廢舊物品放在家里是一種浪費，回收行業能夠把廢舊物品利用起來?！瘪T亞楠說，就像現在有的大型購物網站，最開始是從賣電子產品起家，逐步擴展到賣各類生活用品。手機回收行業也致力于打造網絡平臺，從回收手機開始，逐步涉及其他廢舊物品的回收，比如衣服，雖然價值不高，但積少成多也是很可觀的。從社會發展的角度來說，廢舊物品不能越堆越多，要進行回收再利用。相信會有越來越多的企業進入回收行業。
信息和環保是顧慮
在手機回收行業興起過程中，比較受人關注的是個人信息保護與環保兩方面的問題。
“手機信息存儲和電腦存儲類似。對手機進行格式化之后，內容依然在里面。打個比方，就是把門牌號擦掉，門里面的東西還在。另外，手機操作系統不同，安全性能也不一樣。如果從安全角度來看，一般要用專門的安全軟件和安全設備對廢舊手機進行處理，徹底打亂里面的數據。”馮亞楠說，通常來說，正規回收公司都會對手機個人信息進行專業處理。一些安全軟件的使用方法并不復雜，手機用戶也可以自己下載對手機進行處理。
對于環保問題，馮亞楠認為，這主要涉及完全報廢的手機，一般交給專門廠商進行處理?，F在的問題在于，按照正規程序處理廢舊手機的成本較高，提取手機中的一些成分過程比較復雜，有的廠商就使用一些簡單的做法，盡管能夠省錢省時間，但是卻并不環保。應該扶持一些大型、成規模的企業做手機拆解，現在這方面的工作正在不斷推進。如果能夠通過正規方式把廢舊手機中的有用成分提取出來，對于社會很有好處。
“消費者還是應當對手機回收持積極、支持的態度?，F在有些消費者之所以不愿意出售舊手機，主要顧慮就是個人信息安全。如果這一問題不能得到妥善處理，很多消費者不愿意支持手機回收。所以，我認為當前主管部門應該有意識發展一些相關產業，為消費者個人信息提供更多保護。”中國人民大學法學院教授、中國消費者協會副會長劉俊海說，有的消費者為了保護個人信息寧愿把廢舊手機給砸了，這肯定不是一個好辦法，還是應該交給專業的手機回收公司。
