成立于五年前的小米通過“閃購”和“病毒式營銷”的方式銷售廉價手機,一直處于爆發式增長狀態。根據市場研究公司IDC的數據,按出貨量計劃,在今年第三季度,小米是全球第五大手機廠商,排在三星、蘋果、華為和聯想之后。然而,在一年前,小米是全球第三大、中國第一大手機廠商。
現在小米面臨的是逐漸放緩的中國手機市場和來自國內廠商的激烈競爭。中國知名電子產品制造商已經對小米進行了反攻。華為和聯想都采取了相似的銷售策略以吸引年輕消費者。根據IDC的數據,由于潛在的首次購機者數量不斷減少,中國的智能手機出貨量在今年第一季度出現了六年來的首次下跌。
面臨著不斷放緩的國內手機市場,小米已經開始通過向國外進行擴張來保持銷售增長,同時還跟其他廠商合作研發空氣凈化器和智能電單車等新產品。雷軍說道:“對小米來說,我們現在需要回到最初的激情,要像個創業公司。我們需要更加堅定地打造優秀的用戶體驗和產品,用持續創新來獲得成功。”
對于淡化銷售目標一事,雷軍稱小米的“整個經營原則”是避免關鍵業績指標——這類參數經常被企業用來決定它們是否達到了具體目標。