近日，“深圳公安發布”微信公眾號發布消息稱，接到多地群眾舉報，其微信收到賬號名為“支付安全認證”發送的消息，要求其點擊其中的鏈接進行“微信二次實名認證”，否則將凍結微信賬號。而有用戶點擊之后，發現這是一個木馬鏈接。
對此，據《新京報》報道，騰訊對于上述“微信二次實名認證”一事表示，微信支付并未通過任何形式引導用戶進行“二次實名認證”，希望用戶不要輕信短信等渠道傳播的二次實名認證要求和鏈接，以避免被騙。
騰訊澄清，用戶在開通微信支付時，微信支付會依據國家法規和監管要求對用戶進行實名認證，以完成身份信息的核實。用戶開通后，微信支付會根據交易金額、風險等級等條件，依據國家法規引導用戶補齊更多身份信息，但不會要求用戶進行二次實名認證。
另外，騰訊稱給用戶發送上述二次實名認證的賬號為個人賬號，并非提供微信服務的公眾號。對于冒充官方賬號的個人行為，騰訊表示希望用戶對其進行投訴舉報并拉黑。
投訴舉報方法：選擇“投訴”—選擇“存在欺詐騙錢行為”—選擇“仿冒他人詐騙騙錢”，將有專人進行核實處理。
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