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          修手機花2000?蘋果iPhone售后知多少

          張健 手機中國 2011-11-3
          港行以及美版等水貨保修政策

          從市場中我們了解到,水貨iPhone產品中,港行是最受大眾歡迎的一個版本。拿iPhone 4來舉例,它無需解鎖,而且價格相對于大陸行貨還有這較大優勢。美版雖便宜,但需要卡貼來解鎖,使用起來不方便。下面我們來看下港行與普通美版水貨產品的售后問題。


          港行蘋果iPhone 4銷售信息

          港行,顧名思義就是香港行貨。筆者從蘋果官方客服了解到,港行iPhone 4可以在大陸地區保修,并享受與行貨同等待遇,保修地點只有北京與上海。保修程序是這樣的:首先需要撥打官方客服電話,告知iPhone 4序列號并領取相應檔案號,然后與北京或上海蘋果直營店取得聯系進行預約,之后憑借檔案號、購買發票(如沒有發票可以攜帶購買證明)以及完整包裝等到店進行保修。另外,港行iPhone 4同樣可以進行延保,這點請大家放心。


          無鎖版美國iPhone 4 8GB版本售549美元

          市場中常見的美版、英版、新加坡版、韓版等各個國家版本的iPhone 4能不能保修?蘋果客服給出的答案是否定的,不能享受國內保修,因為它是通過非法渠道流入到國內市場。即便各位托朋友從國外帶過來的,各種手續、發票全部齊全,這種情況下也不能享受保修,針對這種情況,客服給出的建議是,可以到香港地區直營店進行維修,這點完全沒有問題。


          港行版蘋果iPhone 4S將上市

          據蘋果官方消息稱,最新手機產品iPhone 4S將于本月11日正式登陸香港地區,4日(本周五)開始接受預定。最近想入手4S的朋友們不用再糾結了,目前看來港行確實是個最好的選擇。而且筆者從客服處了解到,盡管iPhone 4S目前仍未在國內上市,但是從以往iPhone 4售后看,港版4S以后仍將可以在國內質保。


           

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