有關專家指出，眼下有關職能部門為網(wǎng)購者提供的保障有限，更多的時候需要網(wǎng)站的規(guī)則限定和消費者增強自我保護意識。遇到欺詐和糾紛問題，消費者可向網(wǎng)購網(wǎng)站或消協(xié)提供相關交易等記錄，進行投訴或舉報。倘若遇到網(wǎng)購詐騙，應及時向公安部門報案。
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網(wǎng)購喜憂參半 我們小編為您支招避風險 佚名  手機之家  2010-11-2
據(jù)調查顯示，消費者在網(wǎng)上買到過假貨的人占74%。據(jù)相關人士介紹，網(wǎng)購一旦產(chǎn)生消費糾紛，在證據(jù)調取上，消費者處于弱勢地位。網(wǎng)絡購物程序過于簡單，是產(chǎn)生糾紛的主要原因之一。另外，網(wǎng)絡購物還存在不少法律缺陷，我國尚未出臺專門規(guī)范網(wǎng)購的法律法規(guī)，在準入、自律和監(jiān)管機制方面有所缺失。
有關專家指出，眼下有關職能部門為網(wǎng)購者提供的保障有限，更多的時候需要網(wǎng)站的規(guī)則限定和消費者增強自我保護意識。遇到欺詐和糾紛問題，消費者可向網(wǎng)購網(wǎng)站或消協(xié)提供相關交易等記錄，進行投訴或舉報。倘若遇到網(wǎng)購詐騙，應及時向公安部門報案。 |
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