今天終于到虬江路把酷派766手機給賣了,這個手機給我的體驗簡直壞到了極點。在具體批評酷派之前,還是要實事求是地講幾句公道話,酷派也不是沒有優點,宇龍公司給我的感覺是非常努力,想做許多跟山寨不一樣的事情,比如說:花了大功夫對WinCE進行了二次開發,而沒有用Mobile;中間還發短信給我說開發了766上用的導航軟件,而且是免費的;充電器的設計很貼心,座充能拉出一根線來,當直充用,而且做工相當不錯;開發了一些軟件,在網上供我們下載;等等,但努力歸努力,酷派手機給我的用戶體驗,是我用過的所有手機中最差的,下面就來講講它的缺點吧:
1.手寫識別率低得驚人:酷派號稱手寫是95%的識別率,不過,我寫一個“上”字,它的識別率可能倒過來了,有5%就不錯了,一個簡單的“上”字,直接識別出來的時候少之又少,真是不明白,這么簡單的字,怎么就識別不了,我的同事不相信,我當場演示給他們看,寫了10字,識別了2次。其它字就更不用說了,我用過的手寫產品包括商務通、山寨機、電腦的寫字板、從來沒有見到過識別率這么差的產品,可以負責任地講,10年前的商務通的識別率絕對要遠遠高于酷派的手機。不知道我這么說,大家信不信?難以相信吧?
2.用戶接口問題很大:我對鍵盤輸入是情有獨鐘,因為不喜歡手寫輸入短信,所以當年才會選這款機。拿到手后才發現,那個鍵盤除了打電話外,基本上是個擺設,毫無用處,輸入拼音時,候選字居然要在屏幕上點選,而候選字這么小,手指極不容易點中。
而且經常出現這樣的情況,手寫輸入怎么按都不行了,動不了,要靠鍵盤退出;有些時候又是鍵盤輸什么都不行,要用手寫板退出。在寫短信時切換輸入法時,當從其它輸入法切換回全屏手寫時一定要當心,如果不小心手寫筆按重了,滑了一下,那,對不起,手機先是把這整塊文字全部選中,然后直接刪除選中的內容,一大段輸入的文字就沒有了。真搞不懂酷派這個軟件是怎么開發的。
3.莫名拒收短信的問題始終得不到解決:癥狀是這樣的,在短信功能里有三個收件箱,“收件箱”是手機自身的,還有卡1、卡2的收件箱,是卡里的,當手機待機一定時間后,卡1、卡2的收件箱就自動不見了,這時候短信就收不進來了,非要重新啟動才可以,重啟后沒有收到的短信一股腦兒全進來了。這是一個特別煩惱的問題,因為你不知道什么時候短信收不到了,有些時候重要的短信就錯過了。為了這個事情,我還特意到長寧的維修點去了,結果維修人員說,手機的軟件版本也是最新的,沒有辦法解決了,只簡單重寫軟件了事,問題還是沒有得到解決。
4.所謂的智能手機,跟不是智能的是一樣的。雖然酷派提供了一些軟件,但實用的極少,更不可能象其它智能系統一樣,有許多第三方軟件可以選擇。比如說,你不可能找到一個可以不付信息費看股票信息的軟件。而這對于微軟和塞班系統來說都是小意思了。可以這么說,除了WINCE的名頭,這個手機不應該叫智能手機,但偏偏它就自稱智能手機,賣智能手機的價。
5.藍牙狀態不能保存:我一般是把手機與車載電話用藍牙配對,那樣一上車,它們就自動連接起來了,開車時有電話,車載電話能直接顯示來電并操作,開車時就安全少。但這個酷派手機,如果開著藍牙,換過電池之后,藍牙默認又關上了,這樣每次換電池或重啟時,都要去把藍牙手動打開,極不方便,有時忘記了,開車時電話響了,只好掏出手機去接聽了,很不安全。用過這么多的手機,還沒有哪個手機是這個樣子的。
這5點是平時最不能忍受的地方,其它不如意的就多了,也懶得說了。我從2000年到現在共用過飛利浦939、波導GC600、多普達757、諾基亞N81加上酷派共五個手機,老婆用的一些手機,象仿蘋果的山寨機、諾基亞的7370,還有三星的一款手機這些型號也用過,可以負責任地講,酷派手機是最最差的,我真的不明白,酷派的手機比起山寨機,強在哪里?為什么這么一個公司,手機做起來如此垃圾?希望酷派的員工努力工作,好好開發產品,聽聽用戶體驗,不然,叫國人怎么去支持國產?