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3533手機(jī)世界 
2008-3-15 本人手機(jī)3月1號(hào)買的。前天在我朋友提醒下說(shuō)我手機(jī)通話的時(shí)候，時(shí)不時(shí)有些雜音傳給對(duì)方。我聽(tīng)了下確實(shí)有些，但也只是在滑蓋蓋著的時(shí)候有這現(xiàn)象，之后我發(fā)現(xiàn)了原來(lái)，滑蓋松動(dòng)是嫌疑。如果用手捏滑蓋在合上的時(shí)候尤其松。于是我就開(kāi)始琢磨著換新機(jī)。剛好我的還在15天之內(nèi)。但是即便是如此，客服也不想你去換個(gè)新機(jī)，在這里把換機(jī)過(guò)程中的事情說(shuō)一下。
1，第一回合：進(jìn)了客服的門(mén)，介紹問(wèn)題了之后，客服說(shuō)，機(jī)器沒(méi)有雜音，因?yàn)楫吘褂行﹩?wèn)題不是經(jīng)常出現(xiàn)，到了客服那里之后有可能又正常了。我是這么說(shuō)的“別人都說(shuō)有雜音，就你聽(tīng)不出來(lái)”說(shuō)話的時(shí)候聲音要大，要有氣勢(shì)。
2，第二回合：我跟客服說(shuō)“我的一些朋友懷疑是排線問(wèn)題” 客服說(shuō)“我跟你說(shuō)排線問(wèn)題不可能有雜音現(xiàn)象” 我馬上說(shuō)“這不是雜音，而是有一個(gè)新的聲音加入進(jìn)來(lái)了而已，原本的通話聲還是很清楚，只是多了些類似摩擦的聲音” 說(shuō)話的時(shí)候要不假思索，語(yǔ)氣要自信！客服，郁悶了，沒(méi)話說(shuō)了。哈哈
3，第三回合：她說(shuō)那好，我要收機(jī)身，于是拿了我的手機(jī)打算裝起來(lái)，突然她在檢查我手機(jī)的時(shí)候發(fā)現(xiàn)，我手機(jī)背后那個(gè)遮擋螺絲的小黑色膠塊掉了一個(gè)，于是說(shuō)“公司要求機(jī)器外觀完好，不能差東西” 我說(shuō) “你這個(gè)黑色膠塊本身就是松的，我第二天就發(fā)現(xiàn)不見(jiàn)了，因?yàn)槟銈児驹谠O(shè)計(jì)的時(shí)候沒(méi)有用膠水粘牢固，所以導(dǎo)致容易松落，這是你們?cè)O(shè)計(jì)中的缺陷，難道，我們客戶要為你們的設(shè)計(jì)錯(cuò)誤買單嗎？” 說(shuō)話的時(shí)候要自信聲音要大。
4，她說(shuō)：“我給工程師看看，看膠塊掉了行不行” 我說(shuō) “這不是行不行的問(wèn)題，你們要對(duì)客戶負(fù)責(zé)”
之后開(kāi)了檢查單，我找國(guó)美換了機(jī)器完事。
最后一點(diǎn)。換機(jī)器的時(shí)候要跟著去庫(kù)房。因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)那里還有一臺(tái)開(kāi)了封的機(jī)器在那里不知道等著哪個(gè)倒霉鬼 。哈哈。他本打算把那個(gè)開(kāi)了封的給我的。我說(shuō)，這不行，重新開(kāi)一臺(tái)。呵呵。
