悠揚(yáng)6688 
3533手機(jī)世界 
2006-4-19 我是上周六買回的V528，黑色的，很不錯的，各方面。但是只有一點(diǎn)擔(dān)心，那個手寫筆太細(xì)巧了，真的像朋友們說的像牙簽一樣，很是擔(dān)心給弄沒了。
首先聲明，我是女士，沒有“力拔山兮氣蓋世”；我的工作是腦力勞動，而我也沒有“彈指神功”。 但是，我剛剛買回來的V528,只用了兩天，就把手寫筆的筆帽給弄斷了。
第一天，拔出手寫筆的時候，最上面的塑料筆帽就跟金屬桿分離了。沒關(guān)系，我按上去就行了，這點(diǎn)小問題，并沒有影響我的心情。
第二天，拔出手寫筆的時候，發(fā)現(xiàn)那個塑料筆帽已經(jīng)開裂，再也按不上了。今天打電話給煙臺的客服，其實(shí)只是希望他們給免費(fèi)換一個手寫筆而已。一個女的接的電話，說，這種情況不屬于包修的范圍，是屬于人為造成的，不能免費(fèi)換。如果想要手寫筆，交20塊錢。我聽了，特別的不爽。本來對國貨就沒有信心，大家都勸我不要買聯(lián)想，但我還是想支持國貨。煙臺賣的可能是全國的最高價，喊出了1999元的價格，我去買的時候，對方多方請示，最后要了我1820元。看到壇子里，很多朋友說的1500多就可以拿到，我也認(rèn)了，誰讓我是這樣喜歡這款機(jī)器呢？其實(shí)手寫筆我用的并不多，因?yàn)槟貌簧鲜郑叶际怯脠A珠筆的筆帽寫字的。在只買回來兩天，而且用的次數(shù)還不是很多的情況下，筆帽就開裂了，算不算質(zhì)量問題呢？如果質(zhì)量過硬，怎么這么短時間就用壞了呢？對方說我一定是有手使勁摳的，才斷了。我很生氣。我問她，什么情況下，手寫筆斷了，可以免費(fèi)換？她說，如果沒有人為原因，手寫筆就不會斷。也就是說，只要斷了，就是人為造成的，就不能換，而要高價買。
說實(shí)話，本來不是什么大事，以V528的方便的手寫指書功能，沒有手寫筆也無所謂。就算有了，因?yàn)椴淮蠛糜茫寐室膊桓摺５牵瑒倓傎I回來兩天就這樣子，就有所謂了。而客服指責(zé)我是用手使勁摳斷了，根本連見都沒見到，不假思索就說是人為造成的，就更有所謂了。我不知道聯(lián)想的客服是不是都這樣，我希望聯(lián)想客服方面的管理人員能有個答復(fù)，不要傷害我們支持國貨的決心。
