我真的是運氣太差了。
年頭在長沙時,在國美買了個夏新F90,結果拍照時屏幕老有橫杠、效果不好,只好退了。
現在來到鄭州,5月28日那天在新亞手機廣場買了G220,感覺屏幕顯示、拍照效果(雖只有30W的攝像頭但比F90強多了)、鈴音都不錯?墒乔疤焱砩衔野2945#*#進入菜單第二項自動測試時,沒測完按了好象是掛機鍵取消后,先沒發現什么異常,后來無意間發現再進入相冊選全部圖片進入后,第一張圖片全花屏了,后面那些圖片能正常顯示;退出后再進入相冊第一張也能正常顯示;但每次重新開機進入相冊,第一張總是花屏;昨天一大早上LG的客服中心,一測試連開機后第一次拍照都花屏,那位小姐真不錯,二話沒說就答應給開單換機。
雖然選了很久才決定買G220的,對G220功能也還基本滿意,但我還是決定到新亞把機子給退了。一是擔心青島生產的機器不過關,這倒還在其次;主要是覺得在新亞買手機不放心:新亞手機廣場在鄭州也算是數一數二的大手機賣場了,那里的工作人員表面態度都挺好,可是背里盡玩花樣,不實在。
就從購機說起吧,我本來是先看的G910(因為在網上查時發現G910雖然是30W的攝像頭但拍的照片挺清晰),但售機小姐(一起的還有一個男售貨員)使勁推薦G220,還非要把G910的26W的屏幕說成是6.5W的,又把G220的攝像頭說成是VGA的(明明是CMOS的)比G910的CCD攝像頭要好。他們那的售貨員先都說是要先交錢再試真機,但看你真想買的話都會自己去拿真機來給你試。兩款真機都試了后,雖然覺得G220不能攝像很遺憾,但是它的外型更適合女的用,而且64和弦3D音效也不錯,就決定買G220。標價是2480,還了幾次價講到2200(這是鄭州的特色,大賣場還能講價,長沙的好象不行),另外說是加送一手機三件套(手機套、掛繩、3D屏保)。先交了款,售貨員先拿了一臺說是沒人試過的機子給我,我覺得照像后好像照片臉有點花,就讓換一臺,這次售貨員倒是挺干脆答應給換,只是等了半天才拿來。一開盒(每臺機的封條都是已拆開的)感覺這臺機子試的人挺多,屏幕貼膜不平整,我就想讓其再拿一臺,售貨員說什么都不同意,說這就是我沒交錢時試的那臺,就我一人試過.....我好說歹說才極不情愿地答應給換,嘀嘀咕咕交待另一售貨員去換。又等了半天,才是拿了一臺下來,因為自己也覺得老試老換也不好意思,也就沒怎么試就要了這臺。等售貨員拆下電池把機子后面的號抄了、單子填好后,他再開機時我發現外屏是一女星的圖片,我問他這圖片機子自帶的嗎,他說是,并拿著機子在操作(估計是把圖片刪了,我回去沒在機子里再看見那圖片),我當時對機子操作不熟悉,也沒多想,就拿了那臺機子,再拿發票去領贈的所謂三件套。一上去才發現什么多贈的呀,只要買手機就能抽獎(售貨員根本沒說),最次的獎都有這三件套,而其中那個售貨小姐吹的“很棒的三D幕!辈贿^是一小塊普通的透明不干膠貼。出了店門,我忍不住又仔細打量打量自己的新機,突然發現背面電池上端有明顯的幾道小劃痕,本想算了別再麻煩別人換了,但又想想新機就成這樣了不舒服,就又回去找樓上負責的經理換了一塊電池。其實事后想想,從女星圖片及電池劃痕上看這臺機子很可能已有他們內部人用過了,但當時也沒多想,只是覺得換了兩次已經夠麻煩人家了,就拿著機子回家了。
晚上上網一查,別人買的標配里都有指環扣,怎么我買的沒配呢。第二天一早打電話問商場,他們管售后的小姐查了說應該配有指環扣,要我自己去與售貨員交涉。趕到商場找到前天的售貨員,他先堅持說這批貨沒有配指環扣,我說你們商場自己才查的有,他才又找人去拿來一個指環扣給我。我當時很生氣,一個大賣場玩這些小伎倆真沒意思,投訴到他們經理那,也是一副維護自己售貨員的嘴臉,說是一時疏忽啊、可能這批沒配呀之類的......
再說說第三天退貨吧。上次在長沙國美退貨時很快,人家直接問你是換還是退,說退就給退了。本以為有了LG客服給的質量鑒定單退貨應該快。去了新亞,找到他們負責售后的人,一上來就說給你重新拿臺換吧,鑒于前兩天的經歷我對新亞有了懷疑不想再在這買了,所以就提出要退,那個人就使勁勸說:什么進價給我一臺新機了、拿幾臺機子讓我挑啊、換其它機型都可拿個最低價呀之類的。我是鐵了心要退,他就讓另一人來勸,看勸不過來就換了付冷臉來驗貨:首先是發票上注明有加禮,就說應該給了我禮盒,我說我沒看見任何禮盒,他又去轉了一大圈找人核實,好不容易等他回來,他又交給另一人驗貨,那人也是磨磨磳磳,看看這看看那又要別人驗,反正是采用多人拖延戰術,經了四五個人的手,才算是驗完了,經理也是拖拖拉拉給簽了字,這才把錢給退回來。
好一頓累呀!忙了三天白忙乎了!我是得歇上一陣才有勇氣去尋我的新機了。