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          三菱的悲哀

          夜男 3533手機世界 2005-1-6

            首先很抱歉在百忙之中打擾各位,而我的敘述又有些乏味漫長羅嗦嘮叨,只請求能多點耐心,把一個消費者的真實經(jīng)歷看完。

            經(jīng)過一方比較,我選擇了具有雙彩屏、高象素、高容量、好操作、可錄音等很多優(yōu)點的三菱 750 手機。今年 6 月出了 2900 元到昆明迪信通購買。然而,悲哀和煩惱也從此開始:

            才開始使用,在通話過程中信號就會中斷,或者是自己聽不到對方的聲音,或者是對方聽不到自己的聲音。我想自己用的是新手機!又是三菱!應(yīng)該沒有問題!!于是總是抱怨對方或是移動公司信號不好!誰知這樣的問題總是發(fā)生,再加上偶爾自動關(guān)機,被公司領(lǐng)導(dǎo)批評了幾次,感到自己很無辜,我怎么會出現(xiàn)這樣的情況!對比總結(jié)后,我發(fā)現(xiàn)是自己手機的問題,這是已經(jīng)過了退機或換機的期限。隨后,我送到昆明的維修點去修理,幾天后通知:可以領(lǐng)機子了,換了多媒體主板。

            修理后的機子用了不到一周,同意的問題又發(fā)生了!再次送修!!維修人員說要返廠,時間要長些。大約十天左右,我再次拿到了手機,可能是軟件升級,原來的號碼、圖片、音樂都沒有了。即使這樣,我還是沒有太大的意見,畢竟 “ 返了廠 ” ,再有什么問題也應(yīng)該解決了!

            誰知好景不長,現(xiàn)在,我的 750 老毛病又犯了!今天已經(jīng)出現(xiàn)五次自動關(guān)機!如屬接觸不好,有一次是放在桌子上!有一次甚至是在通話中!我有同事也在用這款手機,他可能比我幸運些,除了信號沒有其他的好,偶爾聽不到對方的聲音外,還沒有出現(xiàn)自動關(guān)機的情況。嗚呼,三菱手機!再次送修,兩周后取到機子,用了兩個月,毛病友出了!連照像也不正常。‖F(xiàn)在,它仍然在維修中!

            總體而言,這款手機的操作是方便的,圖像質(zhì)量沒有索愛的好也就罷了( http://www.younet.com 網(wǎng)站發(fā)布的照片還很不錯,幾乎可與百萬象素的相機媲美),可居然連正常的通話也無法保障。。∪庵鞔螂m然不是手機,是生產(chǎn)汽車、空調(diào)等大東西的,但它是大公司,是大品牌,怎么會、怎么能、怎么該出現(xiàn)這樣的情況?一個小小的手機有什么大不了的,質(zhì)量也應(yīng)該一流!然而事與愿違,我猶豫了一段時間,覺得如有刺在喉,不吐不快!希望公司能認真研究,改進產(chǎn)品質(zhì)量,這才是大企業(yè)的風范。如果再能解決我這樣一個普通消費者的問題,將不甚感謝!因為我已經(jīng)沒有勇氣再把它送到維修點,那里美麗的接件小姐已經(jīng)認為我醉翁之意不在酒了。

            再次感謝你讀完這冗長不快的文字。如果沒有讀到這里,也就罷了。只是希望 “ 一心一意的承諾 ” 能夠兌現(xiàn),盡管我也說不清 “ 一心一意的承諾 ” 是些什么。

            如果還有一次機會讓我選擇,我不會光顧三菱,如果要我加上一個時限,我希望是永遠!


           

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