我的 C610 是去年 10 月份買給老婆的 , 用到最近出現了一個問題 , 就是打電話時,經常聽不見對方的聲音,而且在打通時也聽不到振鈴聲。跟一個同事一起買了兩部,同事的手機也存在以上問題。一開始我以為是受話電路故障,因為其主要現象是聽不到對方聲音,此故障多發生于受話器損壞或接觸不良。但是奇怪的是在多數情況下按免提可以聽到聲音,消除免提后就可以正常通話,所以我又想是不是內部電路邏輯錯誤或者是軟件故障,因為軟件故障也可能造成手機無送話故障。
于是我與當地的 LG 指定售后聯系,第一次去了他們說從來沒有聽說過此類故障,需要跟廠家聯系,我要求升級,他們說聯系后再定。在苦苦等待數日之后,故障越發的明顯了,甚至有時候按免提也不管用了,重新開關機后可以短暫恢復正常。第二次老婆去售后處強烈要求升級。升回來我哭笑不得,所有的東西丟光光!最讓人頭疼的是,幾個小時后同樣的問題還是出現了,說明原本就不是軟件故障。
同時買的兩部手機均有問題,而且在以前 610 的壇子上面也有兄弟說有這種情況,當時我還在想,怎么可能?可是,現實讓我感到這不是偶然的問題, LGC610 或者全部或者某一批的手機均存在這種問題,而且這肯定是受話器損壞或接觸不良造成的,屬于材料或者工藝的問題,我準備就此事與 LG 聯系尋求一個解決途徑,多希望 LG 能實行召回制度呀!
另外,從網上查了一些資料,引用過來或許對大家有幫助。
1 、手機若送話噪聲大,則大多為受話器接觸不良或語送話電路虛焊或損壞。
故障一定是發生在從天線到聽筒通路中的某一部分。一般這樣的故障都來源于邏輯/音頻部分,大多是聽筒與電路板接觸不良,元件虛焊、斷路,接插口接觸不良、音頻處理芯片損壞等造成。
2 、撥打電話正常,但聽筒有噪聲且聲音嚴重失真。這種情況下產生噪聲的原因可能是耦合電容漏電引起,而聲音失真則可能是語音編碼器工作不正常引起。