曾經夢寐以求而如今卻讓我絕對傷透心的一款手機

  曾經夢寐以求而如今卻讓我絕對傷透心的一款手機--摩托羅拉V880
   本人于04年11月11日聯通公司大客戶服務中心買來摩托羅拉V880手機一部，叁千五百元對于我一個普通職員不是低價格，可只用了五天就出現了故障。偶爾接電話時出現死機，提示"內部程序出現致命錯誤，請重啟！"本人把所存的幾個鈴聲、圖片刪除掉，又用了一下主復位還是不行三天內又出現了三次同樣死機。詢問摩托羅拉質量客服說是出現問題十五天內保換，但是得花一星期時間返省里的手機測試中心，原說一星期時間，可過了多半個月直到12月6日才返回，測試單劇寫著"未再出現死機！"無法更換。摩托羅拉的質量客服人員態度生硬，煩躁得很，并應付："即便現在出現死機，也不會給你更換，因為測試員沒看到！"此期間，本人也曾通過摩托羅拉官方網站發送詢問郵件不止兩三封，卻至今未收到一封回復。本想死機也許碰巧，沒想機器拿回家繼續使用的第二天,12月7日早上接的第一個電話就又現了同樣的問題。本人生氣至急，直想一個下把這破玩藝摔個粉碎。本人來到聯通公司詢問，得到回答無所更換，首先沒有手機測試單，再者已過了更換時間。找到當時聯通公司售機人員爭執未果，本人決定投訴聯通公司的信譽，沒想到當時售機人員卻又糊里糊涂地拉說是售后服務的事情，個人根本解決不了問題，這叫什么話，天下還有這事。本人當時購機只為信譽，從未想到結果會是這樣，無奈，只得又拉開臉回頭找摩托羅拉客服人員，正巧又出現死機，摩托羅拉客服人員看后答復解決問題又還得一兩個星期之后……甚于能否更換，還說不準！！！本人急用電話只得又用起兩年前買的UT斯達康718+小靈通用著，手機雖然買了兩年時間但從未出現過任何問題還是很好用，感覺還是網通的信譽好，個人卻對摩托羅拉、中國聯通信譽已完全失望，俸勸看到此貼的朋友購機時一定要選擇適當，否則和我一樣有苦難言啊。以上文字本人所述完全屬實，在此說后個人的心情也好了很多！！