購機后不久就發現內屏下方的黑影很明顯。并且有越來越大的趨勢(這個心里作用比較大可能一直是這么大),刷新新版后開關機尤為明顯,考慮換機。先打電話到kf中心,解釋情況后,kf的工程師認為這個是正常現象,還說什么是屏幕的個體差異。就憑這個“個體差異”更加堅定了我的換機決心,最后他讓我到kf中心做檢測。
于是第二天一大早乘車前往解放碑(我是重慶的)做檢測。我一直以為各個商場都是最遲9:00開門,算好時間9:05到達目的地。郁悶的事情開始出現了,被告知9:30才會開門,這似乎是預示我一天的奔波的開始。等把,在周圍轉了一圈。9:36進入維修中心。說明來意,要做檢測。告知要身份證!郁悶,極度郁悶,沒有帶,打道回府。
11:00再次來到中心,這次總該可以了吧!更加郁悶的事情發生了,經銷商開給我的居然是收據,而不是發票。并且,kf的mm告訴我,15天內的檢測廠家要求很嚴,三包卡,身份證,發票缺一不可。無奈只好乘車前往沙坪壩(這里買的手機)找銷售商開票。
路上發現三包卡上電池的編號有一塊填錯了(她把兩塊填成一樣了)。補票時正好有人買這款手機。竟然比我買的少100,郁悶,才買6天。
再次回到kf中心,已經是1:30了。kf的mm已經換人了。這個mm對我提出的問題裝聾作啞的,一會兒說這個是正常現象,一會兒又把我的手機那進去說是給工程師看,表示這個是個體差異,一會又怪我自己挑的時候不仔細。最后在我的再三堅持下同意做檢測。叫我復印身份證,發票,三包卡。(就是柜臺外面的機器,專門有人守作,收了2元,真構貴啊,復印8張都夠了。)填故障單。lg的專用報修單,屏幕顯示異常一項我勾了,在其它中填寫 內屏下角顏色偏黑。取出sim卡,手機,電池交給她。被告知1小時后在來取結果。出來一看已經是2:30了。
3:25我去取結果,被告知還沒有出來。等吧……結果出來了, “故障屬實,非人為損壞” ,“保修”上面打了勾。此時已是4:30了
來到經銷商處,堅決要求退機。回到家中新聞聯播都播完了。
在此提醒大家,手機檢測保修時要帶齊三包卡,發票,身份證(當時有一個人來修,也是要求身份證的。在那里守了幾個小時得出的結論是。15天內,不管是干什么三樣都要帶齊。保修期內,不強求發票的。自費維修當然是什么都不要求了)。買手機的時候一定要經銷商開發票,注意是發票,不是收據,哪怕收據上面蓋有憑此保修都不行。
出門東西帶齊。買手機的地方最好是離kf中心近點。(我就是第二天到解放碑買的)故障描述要詳盡,不要輕信什么個體差異,之類的話。只要有問題,不是人為損壞就找他嘛,要據理力爭。