2018年5月25日,京東手機在京召開了2018戰略發布會,正式發布了手機未來的五大核心策略-游戲手機、線上線下一體化、運營商合作、服務升級、品牌營銷。發布會上不僅拋出了大量干貨,同時也透露了不少重要信息。
五大核心策略背后 是扎實的數據基礎
發布會上,京東商城通訊事業部總裁陳婷分享了一組數據:手機業務上線11年以來,京東手機服務過的用戶總數超過2.3億,新用戶年復合增長率110%。11年來,京東手機合作過的品牌數量超過500個,服務的商家數量超過5000家。根據GfK對2017年下半年市場主要品牌新品首銷渠道的統計,京東占比達到72%。用一句“行業領先”絕對不足以形容京東在國內手機業務領域的地位。事實上,也正是京東、以及諸多國產廠商的一起努力,讓國內的手機市場從十年前的水貨為主、行貨稀缺的形式逆轉,進而迎來了國內手機領域的大爆發。
消費者618有什么優惠?
對于消費者們來說,在618這個節點最值得關注的莫過于手機領域的大促-包含70款以上的新品將在618期間密集發布并在京東首銷,而且3000家以上的合作伙伴將助力京東618手機大促。除了豐富的產品之外。618期間京東商城將帶給消費者的實惠也是層出不窮,包含“一站式無憂保障”、 “更高品質更低價格”、“用戶體驗全面提升”三個層面的“京享無憂”服務正式推出,此外如購機送配件通用優惠券、碎屛換新半年29元、1年59元的活動也充分消除了消費者售前到售后的各種擔憂。
洞悉用戶所需 反向定制游戲手機
游戲本在目前的PC領域可以算是如日中天,然而鮮為人知的是,游戲本這一概念正是由京東最先提及并推廣開來的,京東通過用戶的大量評價及行為數據的分析,對用戶的真實需求進行了更深入的挖掘,進而和廠商聯手進行反向定制,幫助廠商不斷完善產品、并開發出更符合用戶需求的產品,并在幾年時間里徹底帶火了游戲本這個品類。
有了在游戲本領域的經驗,京東后續又將目光瞄向了手機,在游戲手機正如火如荼的一年前,京東和眾多合作伙伴一起創立了游戲手機產業聯盟,在游戲手機這個細分領域深度挖掘商業價值。今年先后發布的黑鯊游戲手機、努比亞紅魔游戲手機都在京東商城取得了不俗的銷售成績,正是京東在游戲手機領域的初步收獲。
而在營銷層面,京東仍將保持著高度的關注,并將與全球頂級的IP進行戰略合作,捆綁優質游戲資源。