谷歌去年發(fā)布的旗艦手機(jī)Pixel2、Pixel2 XL一直問題不斷，屢屢有用戶曝出它們存在的各種故障。谷歌曾為這兩款手機(jī)的用戶延保了一年，現(xiàn)在他們又為購買優(yōu)選服務(wù)(Preferred Cared)的用戶再延保半年。
根據(jù)原計(jì)劃，谷歌規(guī)定Pixel2、Pixel2 XL手機(jī)的保修期為一年。如果用戶不放心，還可以花費(fèi)129美元(約合人民幣811元)購買谷歌的優(yōu)選服務(wù)再延保一年。但因?yàn)檫@個(gè)旗艦手機(jī)系列麻煩不斷，谷歌將它們的保修期延長到了2年，但優(yōu)選服務(wù)用戶的服務(wù)期限仍維持原樣，實(shí)際上使得這部分用戶的129美元打了水漂。
現(xiàn)在這部分用戶有了好消息，谷歌宣布為Pixel2和Pixel2 XL的全體優(yōu)選服務(wù)用戶延保6個(gè)月，將在用戶的2年保修到期之后開始計(jì)算，其中包括了專家支持和各種機(jī)械故障處理。這意味著，這部分谷歌Pixel2和Pixel2 XL的用戶將可以享受到長達(dá)兩年半，共30個(gè)月的保修支持。
現(xiàn)在谷歌已對(duì)使用Pixel2、Pixel2 XL的優(yōu)選用戶推送通知，把政策變化告知了他們。
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