谷歌已經承認其新款旗艦手機Pixel XL存在“破音”的問題，在用戶把手機音量調高時，該機所發出的聲音便會失真，谷歌表示這一問題是硬件所導致的，并指出通過安裝自定義的第三方ROM也可以解決這個失真問題。近來又有用戶發現，這款手機又存在有新的音頻問題，在用戶在觀看視頻并調節音量的時候，音頻會突然停止工作，要是在那時用戶稍微調高音量，音量會突然飆升到115%。
不過近來有該機用戶就該音頻問題與谷歌取得了聯系，谷歌卻指出該用戶所描述的問題并非硬件問題，而是與軟件有關，并且谷歌已經很熟悉該軟件漏洞了，公司接下來將會針對這一漏洞推送系統升級。
盡管存在有音頻問題，但谷歌Pixel、Pixel XL仍為一款極受歡迎的Android手機。Pixel XL在安兔兔上的跑分成績甚至達到了141367分，而Pixel緊隨其后，為140340分。
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