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          12月 24

          谷歌就音頻問題向Pixel用戶全額退款

          編輯:匿名 來源:cnBeta
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          幾天前,我們報告PixelPixel XL智能手機可能會有一些揚聲器問題,導致輸出音頻失真。Reddit論壇上有用戶第一次發現這個問題,其他人已經確認HTC制造的這2款Google手機出現了相同問題。

          用戶馬克·巴克曼因為這個問題,向谷歌更換了5臺Pixel XL智能手機,并且不斷發現問題依舊存在。每次,巴克曼收到一個更換后的Pixel XL,他測試了音頻,并注意到,將音量開到最大,揚聲器繼續產生扭曲的聲音,他還注意到,他妻子的Pixel手機有同樣的問題。

          谷歌終于承認了這個問題,但沒有為巴克曼提供任何解決方法。但是,用戶馬克·巴克曼自己設法找到了揚聲器問題的解決方法,即通過刷入用戶自制的ROM來消除失真的聲音。

          不幸的是,這是一個非常復雜的方法,并非所有用戶都愿意采用,特別是它會使手機的保修失效。巴克曼表示,他想要一臺不需要調整或刷入定制ROM的手機,而且Pixel XL在所有領域表現都很出色,除了揚聲器。

          最后,谷歌聯系巴克曼解決他的投訴問題。谷歌決定,最佳方案是提供全額退款。Google這種解決方式也可能意味著該公司對通過軟件解決Pixel XL手機遇到的問題缺乏信心和能力,并且可能需要一段時間才能推出沒有揚聲器問題的PixelPixel XL

          谷歌Pixel

          谷歌手機
          網絡制式 GSM & WCDMA 待機模式
          系統界面 安卓 7.0 主屏參數 5寸1600萬色
          主屏分辨率 1080x1920 CPU 四核 2.2GHz
          網游 游戲 軟件 主題 壁紙 鈴聲

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