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          三星
          12月 19

          CES展會上三星不會就Note7爆炸事件道歉

          編輯:匿名 來源:環球網科技
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          一年一度的國際消費類電子產品展覽會(CES)2017年1月初即將在美國拉斯維加斯召開,作為Note7電池爆炸事件的主角,道歉還是忽視,三星在CES上的一舉一動便又將焦點。

          由于Note7電池設計缺陷引發手機起火爆炸,三星于9月召回這款手機,更換電池供應商并陸續恢復銷售,但更換后的手機仍發生了爆炸事件,使得三星的形象嚴重受損。據統計,全球共有250萬部Note7被召回,損失至少達53億美元。然而11月,正當三星深陷手機危機時,美國消費者安全委員會又發表聲明,召回三星在美國銷售的280萬臺波輪洗衣機,雪上加霜。

          在此次CES上,三星的首要問題似乎變成了2016年的這場危機對三星產品和品牌造成了什么影響?這種影響是否還在繼續?作為幾大參展商之一,三星展臺達2600多平方米,將展示全新的電視及其他家用電器和移動電子產品。

          據稱三星在CES會上也無計劃針對召回事件發表評論。三星美國公司總裁及COO蒂姆·巴克斯特曾在一份聲明中說三星在CES會上的傳統是“介紹開創性的技術突破”,“我們總是關注消費者最感興趣的事情”。

          除了此前在美國三大報紙刊登道歉信外,三星此次將不再重提Note7事件,僅部分高管出席一些小型活動并參與討論,此外,三星還將在CES開幕前一天召開記者發布會展示最新的電視和其他家庭智能技術,分析人士指出,若此時提及品牌正對質量問題嚴格把關則為明智之舉。

          有分析認為,三星的態度是一種謙遜的體現,保持相對安靜并僅展示現有產品被認為是對Note7事件懷有愧意,不過三星還有另一種選擇——用一款劃時代的產品而不是負面新聞吸引人們的目光,盡可能地發聲。

          目前已召回的Note7已達93%,三星近日發表聲明希望剩余機主盡快退還問題機型,三星還說,“我們將繼續繼續傾聽顧客的聲音,繼續學習、工作,來重新消費者對我們品牌和產品的信任和信心”。

          三星Galaxy Note7

          三星手機
          網絡制式 GSM & WCDMA 待機模式 雙卡多模
          系統界面 安卓 6.0 主屏參數 5.7寸1600萬色
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