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          蘋果
          10月 13

          國行iPhone7用戶集體被失聯 問題竟無法解決

          編輯:匿名 來源:快科技
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          Note7爆炸召回,iPhone7也不消停,在掉漆,電流聲問題之后,iPhone7現在又出現了新問題。據新京報報道,來自山東的王先生稱,自從換了iPhone7手機后,自己“老消失”,因為電話“不在服務區”。

          王先生是一家醫院的軟件工程師,接不通電話的問題給他的工作帶來很大影響。為了解決這個問題,王先生曾致電京東商城蘋果客服,也重置過網絡,換過SIM卡,但手機仍會出現類似情況。10月6日,他無奈選擇退貨。

          除了王先生,來自合肥的李先生也有相同的經歷。9月19日,李先生從天貓商城蘋果旗艦店購得一部iPhone7手機,型號為銀色128G。“用了幾天后,我老婆提醒我說經常打不通我電話,但是我撥打電話時是很正常的。”

          李先生用辦公電話撥打自己的手機手機沒有反應,辦公室電話語音提示“撥打的電話不在服務區”。9月29日,李先生來到合肥一家蘋果授權服務商,經檢測后服務商反饋,李先生的手機“間歇性無法接通電話,故障明顯”。10月5日,李先生從合肥市蘋果授權的維修店更換了新手機。“但這種問題仍然存在。”

          在網上查詢后,李先生發現不少機主的有類似經歷。9月30日,李先生新建名為“iPhone7不在服務區”的QQ群,截至10月12日下午一點,已有371人入群。

          記者發現,群中的機主遍布全國各地,內蒙古、北京、河北、安徽及廣州的都有。20余人在群中交流稱,自己均遇到“接不通”電話的問題,“待機一段時間后,就會出現這種情況。”

          部分機主錄制了視頻。視頻中,機主用其他手機撥打自己的電話,撥出去后,自己的手機沒有任何反應,幾秒鐘過后,語音提示“您撥打的電話暫時無法接通”或“不在服務區”。

          但視頻中顯示,機主的手機信號良好。這些機主所用手機涵蓋移動、聯通和電信等三大運營商,手機型號有iPhone7,也有iPhone7Plus

          記者先后致電蘋果客服及蘋果公司技術部,但均未得到相關回復。

          蘋果iPhone7

          蘋果手機
          網絡制式 GSM & WCDMA 待機模式
          系統界面 iPhone10.0 主屏參數 4.7寸1600萬色
          主屏分辨率 750x1334 CPU 四核
          網游 游戲 軟件 主題 壁紙 鈴聲

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