在很多消費者的印象中,洋品牌的手機質量要比國產品牌好,事實真是如此嗎?據國內媒體報道,昨天,江蘇省家電協會發布了2013年前三季度手機類投訴報告,統計顯示,進口手機投訴量已經是國產手機的3倍,而且進口品牌的售后服務也讓消費者感到受傷。
由于有些品牌智能手機一味地更新換代,新產品的穩定性存在嚴重問題,致使使用時故障頻發。江蘇省家電協會統計顯示,智能手機中的死機故障要占到質量投訴的65%。而且,在去廠家維修站保修的時候,多數消費者的故障手機經過檢測會被告知是人為故障,這種比例超過8成。
在很多消費者的印象中,洋品牌的手機質量要比國產品牌好,事實真是如此嗎?據國內媒體報道,昨天,江蘇省家電協會發布了2013年前三季度手機類投訴報告,統計顯示,進口手機投訴量已經是國產手機的3倍,而且進口品牌的售后服務也讓消費者感到受傷。
由于有些品牌智能手機一味地更新換代,新產品的穩定性存在嚴重問題,致使使用時故障頻發。江蘇省家電協會統計顯示,智能手機中的死機故障要占到質量投訴的65%。而且,在去廠家維修站保修的時候,多數消費者的故障手機經過檢測會被告知是人為故障,這種比例超過8成。