市場研究公司Gartner稱，盡管Lumia系列智能手機銷售令人鼓舞，諾基亞在全球智能手機市場的排名下滑到第十位。Gartner稱，今年第一季度諾基亞銷售510萬部Lumia。去年第四季度諾基亞在全球智能手機市場排名第八。2012年諾基亞銷售3930萬部智能手機，比2011年下降53%。
諾基亞稱今年第一季度銷售560萬部Lumia，比去年第四季度增長25%。諾基亞第一季度銷售610萬部智能手機，其中包括Asha智能手機。諾基亞預計第二季度智能手機出貨量將增長27%。
智能手機并非是諾基亞存在的唯一問題。諾基亞在全球手機市場上的處境也堪憂，Gartner稱，第一季度諾基亞全球手機市場份額流失約5個百分點。三星全球手機市場份額為23.6%，領先于諾基亞的14.8%和蘋果的9%。一年前諾基亞市場份額為19.7%。與上年同期相比，第一季度三星和蘋果手機銷量分別增長13%和16%，諾基亞銷量減少24%。
以諾基亞Asha系列為代表的“智能功能手機”具備有限的智能手機功能，例如上網、收發電子郵件、觸控屏，但價格低于三星Galaxy或蘋果iPhone等高端機型。這類手機對于諾基亞的未來至關重要，因為諾基亞需要這類產品捍衛在印度和非洲地區等新興市場上的優勢地位。
Gartner表示，價格更低的功能手機的銷售在放緩，因為消費者換機周期在延長。Gartner分析師安蘇兒·古普塔(Anshul Gupta)說，“功能手機用戶要么認為現有的手機足夠好，要么在等待智能手機價格進一步下跌。”
Gartner指出，第一季度諾基亞Windows phone手機銷售情況好于去年第四季度。
