比爾·蓋茨(Bill Gates)說:“蘋果證明了軟硬件結合的一體化模式的成功,但這種封閉模式是建立在喬布斯掌舵基礎之上的。”當去年10月5日喬布斯逝世的消息傳來之后,很多人在緬懷這位硅谷傳奇之后的第一個問題就是:沒有喬布斯,蘋果會怎樣?
對于這個問題,蘋果新CEO蒂姆·庫克(Tim Cook)顯然最有發言權。這位喬布斯的接班人不茍言笑,很少見到他在公開場合激情澎湃,而又精于運營,擅長供應鏈管理與成本控制,從各個角度來看,庫克與喬布斯似乎完全是兩種管理風格。蘋果在喬布斯的手中從瀕臨破產走到行業巔峰,如今庫克又會將處于浪潮之巔的蘋果帶往何處?
北京時間6月12日凌晨,庫克將主持蘋果最為重要的年度大會全球開發者大會(WWDC),向科技行業和全世界的蘋果用戶再次交出自己的答卷。去年的WWDC,喬布斯最后一次作為蘋果CEO出席主持主題演講,展示了蘋果兩大操作系統iOS 5和MAC OS X LION的最新特性,同時發布了蘋果云存儲服務iCloud。
那是蘋果首次在WWDC上沒有發布硬件產品,沒有傳說中的新iPhone,實際上iPhone 4S直到去年10月才姍姍來遲;去年的WWDC成為蘋果從硬件全面轉向展現軟件實力的轉型。實際上,此后發布的iPhone 4S與新iPad都是對前代產品進行意料之中的功能升級,而缺乏硬件功能上的顯著創新。
當硬件成為行業競爭紅海之時,蘋果已然將重心轉向了軟實力, 而WWDC則成為了蘋果展示自身在操作系統(尤其是移動領域)的實力,強化平臺生態系統的共生優勢的最佳舞臺。今年的大會或如去年一樣,iOS 6與MAC OX Mountain Lion將成為最重要的焦點,而iTV、新iPhone、新Macbook Pro或許不會是主角,甚至根本不會在此次大會上發布。
蘋果地圖是最大焦點
在iOS 6的諸多特性中,蘋果地圖無疑是外界最為關注的。從2007年iPhone誕生之時起,這款革命性智能手機就與谷歌地圖相互輝映,當時的蘋果與谷歌關系密切,喬布斯甚至開玩笑建議兩家公司可以合并。但隨著谷歌推出Android平臺,成為iPhone的最大競爭對手,蘋果與谷歌的關系也迅速降溫。
谷歌地圖目前是iPhone上第四熱門的應用,而數以十萬計的應用開發者都在用谷歌地圖的API打造自己的應用,基于地理位置的服務已然成為谷歌最有價值的戰略資產之一。作為iPhone平臺運營者,蘋果比任何人都深諳地理位置服務的基礎意義。從2009年起,蘋果就在暗自準備自己的地圖服務,希望以一款更為出色至少是不相上下的產品來取代谷歌地圖。
就在WWDC開幕之前,谷歌在上周搶先發布了地圖服務的最新升級,全3D、離線和街景成為了三大新亮點。意味深長的是,在業界傳言蘋果推出自家服務取代谷歌地圖之際,谷歌地圖的離線模式也巧合地“暫不支持”iPhone平臺。顯然兩家公司的移動競爭已然到了白熱化的地步。
實際上,早在今年4月,蘋果就在iPhoto應用中摒棄了谷歌地圖,轉用自己的地圖產品。鑒于地圖服務需要巨大的前期投入以獲得數據,蘋果轉用了公開地圖平臺OpenStreetMap(簡稱OSM)的數據。后者是一個類似維基百科的用戶編輯平臺,所有數據都來自于用戶,而OSM的背后還有微軟(微博)的支持。
與谷歌地圖新升級一樣,3D將成為蘋果地圖的最大關鍵詞。蘋果過去幾年連續收購了數家制圖公司Placebase、Poly9、C3 Technologies,而3D都是最為重要的技術特征。 以蘋果的設計師文化風格,外界有理由對即將發布的蘋果地圖報以更大的期望。
整合社交網絡服務
社交網絡顯然是目前最為熱門的互聯網服務,蘋果此前已經將Twitter整合到了iOS 5之中,因此外界“合理化”猜測下一步是否就是整合Facebook。庫克此前的系列表態也令這種可能性變得更加真實。在今年第一季度的電話會議上,庫克稱贊Facebook是一款偉大的產品,沒有否認蘋果會與Facebook合作。
而在上月底的D10大會上,首次參會的庫克更是直接表示會與社交網絡公司進行更多合作,給用戶提供更好的體驗。蘋果在軟硬件結合的領域取得了巨大成功,但他們卻缺乏社交網絡服務的基因,此前的音樂社交服務Ping始終未能取得成功,而蘋果也意識到了自己在社交領域的缺陷。
在Twitter之外,全球最大的社交網站Facebook顯然是蘋果繞不過去的合作伙伴。Facebook目前擁有9億用戶,月活躍用戶接近6億,這是任何一家軟硬件公司都無法忽視的市場。更為關鍵的是,Facebook與谷歌的社交網絡競爭日趨激烈,而蘋果則是谷歌在移動領域最大的競爭對手,如果蘋果操作系統整合Facebook,那將對谷歌Android平臺構成沉重壓力。
但傳言Facebook也在開發自己的智能手機操作系統,鑒于蘋果與谷歌的關系交惡史,蘋果無疑也擔心Facebook未來成為谷歌那樣強勁的競爭對手。這也是蘋果選擇沒有威脅性的Twitter進行深度整合的重要原因,換言之,蘋果希望整合Facebook獲得更多用戶,對谷歌構成壓力,但對硅谷風頭最勁的Facebook,蘋果始終抱著一絲戒備心理。
新iPhone可能性不大
在之前的新聞發布會上,蘋果負責全球營銷的副總裁菲爾·席勒(Phil Schiller)尤其強調了關于兩大操作系統iOS 6以及OS X Mountain Lion的消息。而以往蘋果很少在重大活動之前突出具體產品。按照目前的情況判斷,今年WWDC唱主角的還將是兩大操作系統,而各種硬件措施或者不會發布,或者只會是配角。
從去年開始,蘋果放棄了在WWDC上發布iPhone的做法,iPhone 4S直到去年10月才姍姍來遲。雖然目前業界對新一代iPhone有諸多猜測,但估計也很難在大會上見到這款蘋果最關鍵產品的身影。今年第一季度,蘋果共售出3510萬部iPhone,有半數營收都來自于iPhone業務。
iPhone 4S并不是一款全新產品,盡管語音助手Siri令人眼前一亮,拍照功能提升也令人滿意;但作為以設計為重要賣點的大眾消費電子品,iPhoto 4S的產品外觀無變化還是令很多人略感到失望,也讓新一代iPhone承擔了更多的期望。在連續兩款產品(iPhone 4S與新iPad)無外觀改變后,蘋果也需要一款令人眼目一新的產品來刺激新的消費需求。
按照目前“外泄”的各種消息,新款iPhone應會配備4英寸屏幕,背部材質或從玻璃轉向金屬,數據接口也會明顯瘦身;作為蘋果最為重要的戰略產品,庫克可能會按照去年的產品發布步伐,在今年秋季召開發布會重點推出新一代iPhone。
在新iPhone發布之前,蘋果已經進行了系列準備及布局措施。在美國市場,蘋果在AT&T、Verizon及Sprint三大運營商合約機之后,最近又通過Virgin移動推出不需合約的預付費iPhone。這意味著蘋果在傳統運營商補貼模式之外,開始通過其他渠道進一步擴大市場占有率。
此外,蘋果開發的nano-SIM卡已經戰勝諾基亞(微博)、RIM和摩托羅拉(微博)移動,被歐洲電信標準協會(以下簡稱“ETSI”)采用,成為新一代4FF nano-SIM標準。在未來的移動領域爭奪上,蘋果再次占據了先機。
高清屏用于Mac系列
配備更高清顯示屏的Macbook Pro倒是很有可能出現在今年的WWDC上。不過,鑒于以往WWDC并沒有Mac系列新品發布,如果此次大會沒有發布新款Macbook Pro,也不是什么意外。Retina高清顯示屏目前已經全線配置在iPhone以及iPad產品,蘋果很可能會逐漸繼續配備到Mac系列中,按照此前的Mac更新次序,接下去發布的就是Macbook Pro。
從新iPad配備的Retina顯示屏效果來看,這款顯示屏的分辨率已經達到了人眼極限,甚至超越了印刷效果。iPad成為了蘋果革命性閱讀體驗的展示產品,成為了閱讀報紙雜志的最佳數字化載體;而Macbook Pro配備Retina顯示屏之后,無疑將進一步強化蘋果在閱讀體驗方面的優勢,進一步推動各種傳統媒體向網絡化轉型。
市場調研機構Net Application公布的最新數據顯示,蘋果Mac系列今年5月的市場份額在6%左右。在Macbook Pro之后,蘋果應會繼續在Macbook Air以及iMac等產品上繼續配備Retina顯示屏。在微軟Windows 8將于今年下半年上市,超極本系列產品繼續廣泛推廣之際,蘋果繼續在筆記本產品線上強化硬件與設計優勢,對微軟Windows繼續施加威脅。
智能電視產品也是蘋果今年最為值得關注的產品。在上月底的《華爾街日報》D10大會上,蘋果CEO庫克承認公司對電視機產品“非常有興趣”,雖然他否認蘋果會推出外界傳言的iTV產品,但卻非常神秘地透露“蘋果準備發布令人難以置信的產品”。
庫克此番表態與蘋果的保密文化一脈相承,遮掩半露的態度無疑讓市場對蘋果的“神秘產品”更感興趣。此前的蘋果機頂盒產品還難言成功,蘋果迫切需要一款革命性的新產品,在iPod、iPhone和iPad之后創造新的增長領域,推動公司股價進一步增長。
喬布斯在去世之前曾表示,“我的一部分已經融入了蘋果的DNA,蘋果是一個復雜的多細胞組織”。雖然他已經不再掌控蘋果,但蘋果及其產品的整體外觀的體驗完全體現了喬布斯的美學理念:簡潔、高效、超前。沒有喬布斯的蘋果,仍會沿著喬布斯制定的戰略繼續前行,鞏固喬布斯給公司帶來的巨大優勢,在未來的數年內,蘋果仍然會站在行業之巔。
《Inside The Apple》一書提到:蘋果的模式不可復制,只有蘋果才能完美地將軟硬件結合,給用戶提供他們未曾想到的全新體驗。或許喬布斯去世對蘋果的影響還需要數年才能體現,但世界最終會知曉,喬布斯是否真的建立了一家足夠強大的復雜機構,這家公司的生命力超越了喬布斯的個人影響,保持著持續創新能力,能夠應對未來的行業與技術變革。
喬布斯的輝煌一頁已然翻過,而2012年,是庫克元年。