提起歐盛手機可能很多人都對他不甚了解,但是說到智能手機的網絡直銷就不得不提到他。11月11日,在淘寶商城舉辦的雙十一活動中, 歐盛W7智能手機單日成交量突破600臺,對于單一型號來講這不得不算是一個令人覺得欣喜的數字。與中興,諾基亞等品牌的熱銷機型一起躋身淘寶商城熱銷手機前5名。如果你在淘寶商城搜索“安卓智能手機”或者“Android”,自然排名名列前茅。
歐盛成立于2008年,由10年以上經驗的行業人士創辦,研發的負責人是曾經供職知名通訊企業的博士,市場負責人同樣有多年的跨國公司和手機市場經驗。3年的研發積淀,今年7月終于開發出基于高通平臺的全球首款WCDMA+GSM雙卡安卓智能手機。但是多年的銷售經驗告訴歐盛的管理團隊,如果走傳統渠道,意味著出廠價乘以2的零售價格,這是由于傳統賣場的房租,人員,廣告成本和利潤要求決定的,就像廣告投入很大的國產知名品牌普通功能手機,零售價格1600元,其實出廠價格只是700元。由于智能手機的成本高,所以走傳統渠道,零售價格就要2000元。失去了性價比的優勢,對于一個新的品牌意味著為渠道所綁架,不可能有持續的銷量,更不可能有沉淀和未來。所以有時候偶然也是必然的結果。隨著消費者購買行為的轉變,凡客等品牌借助電子商務迅速崛起,打造網絡手機品牌對于歐盛是一個最優的選擇,而且3G智能手機的潛在消費者對于網絡更加熟悉,更加時尚。歐盛毅然放棄了傳統渠道,而選擇了網絡直銷。
第一站就是淘寶商城,歐盛把在傳統賣場銷售價格要1800-2000元的智能手機W7在淘寶商城以999-1399元的價格銷售,并且由公司專業培訓的客服人員提供每天16小時的在線咨詢服務,使客戶在享受高性價比產品的同時,同樣得到專業的服務。傳統賣場的促銷員的得到的培訓是很難做到全面及時,所以專業服務能力自然稍欠一籌。經過幾個月的努力,終于贏得了客戶的肯定和淘寶的認可,在淘寶促銷中創了新高,日銷售600臺。
客戶節約了購買手機的成本,用更少的錢可以獲得更高配置的手機,比如:客戶購買一款非智能手機的費用,現在可以購買一款歐盛安卓2.3 雙卡雙待的3G 智能手機,這是智慧之選,不去盲從廣告;網絡直銷還可以讓歐盛手機在第一時間聆聽客戶的心聲,了解客戶的訴求,去不斷的改良自己的產品來滿足客戶的需求,歐盛在產品定義時就會把客戶的需求考慮進去,很快就會看到更加完美的產品。因為很多客戶是首次使用安卓智能機,歐盛的客服人員會指導客戶學習使用,讓客戶在使用中享受樂趣,自由的選擇,先人一步進入時尚的3G互聯生活。
同時歐盛專門設立了論壇與微博,同步更新產品最新動態,并與客戶互動,共同分享最新科技,時尚資訊,生活中的小插曲,且不定期舉辦各種活動,對待客戶如同朋友一般。虛心接受客戶批評,并積極幫客戶解決問題。
目前手機市場競爭日趨白熱化,只有創新的模式加上高效的執行才能讓企業生存和發展。秉持著給客戶帶來時尚,智慧之選的智能手機的信念, 歐盛手機正在實踐全新的電子商務模式。創新總會有很多困難,歐盛手機會一直堅持自己的品牌理念,也希望用戶朋友們能夠多多關注和支持。
關于歐盛:
深圳市歐盛數碼通訊有限公司成立于2008年12月,專業從事移動通信終端產品研發。在北京成立有技術研發中心,為高通授權的戰略合作伙伴(Qualcomm),致力于為消費者提供時尚智能手機。
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